컨텐츠 이용분 = 정상가 * (이용한 컨텐츠 수 / 전체 컨텐츠 수)
- 강의 재생 시간에 관계없이 컨텐츠가 재생된 경우 이용한 것으로 간주합니다.
- 단, 수업 자료를 다운받았을 경우에는 컨텐츠를 수강하신 것으로 간주합니다.
- 환불은 메일 접수일자를 기점으로 진행되나, 환불 접수 후 강의를 재생하실 경우, 해당 이용분도 차감될 수 있으니 주의 바랍니다.
수강권 이용분 = (클래스 금액/수강권 일 수) * 사용한 일 수
- 사용한 일 수는 클래스 시작일로부터 환불 접수일까지를 기간으로 계산합니다.
학습기간 별로 수강기간과 복습기간이 존재합니다. 환불은 수강기간에 대하여만 진행되며, 복습기간에는 환불이 불가합니다.
- 1개월 구매 시 - 수강기간 (31일)
- 3개월 구매 시 - 수강기간 (93일)
- 6개월 구매 시 - 수강기간 (186일)
- 평생권 구매 시 - 수강기간 (186일) / 이후 기간은 복습기간
수강기간은 일시정지 하실 수 없습니다.
적립금을 이용하여 금액 차감 후 결제하셨더라도 환불 시 사용하신 적립금은 반환되지 않습니다.
준비물이 배송 준비중에 있을 때 취소 요청을 하신 경우, 배송 업체에 확인 후 환불절차가 진행됩니다.
- 만일 배송이 이미 시작된 경우, 왕복배송비 차감 후 환불이 진행됩니다.
사은품을 받고 취소를 하신 경우 사은품은 준비물과 동일하게 보고 정가에서 차감 후 환불이 진행됩니다.
준비물의 경우, 제조사의 환불 및 A/S 정책을 따릅니다.
당일 카드 취소는 즉시 취소확인이 가능하나 일정기간이 지난 후 취소한 경우 일부 카드수수료 등이 발생할 수 있으며, 승인 취소가 되기까지 영업일 기준 최대 5일 정도의 기간이 소요됩니다.
전액환불 대상이나, 카드 취소가 불가한 경우 계좌이체로 환불이 진행되며 수수료 5%를 제외하고 이체가 됩니다.
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